রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা r666 ronin-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রসেস এবং প্ল্যাটফর্ম সেবা প্রদান করা যায়। এই পৃষ্ঠায় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী অধিকার আছে…

অ্যাকাউন্ট ডেটা সংগ্রহপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাব্যবহারকারী অধিকারডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধকুকি ও ট্র্যাকিং
r666 ronin আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা পেমেন্ট রেকর্ড নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য সংশোধন এবং অ্যাকাউন্ট ডিলিট রিকোয়েস্ট পরিচালনা করি। আপনার অধিকার ব্যবহার করতে নিচের যেকোনো মাধ্যম দিয়ে আমাদের জানান।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করে নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। ডেটা বিষয়ক প্রশ্ন করুন এবং সাপোর্ট এজেন্ট আপনাকে ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা ডিলিট প্রসেস বুঝিয়ে দেবেন।
ইমেইল privacy@r666 ronin ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ পাঠান। আমরা সাধারণত তিন থেকে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা নিতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবির উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন, তারপর সেটিংস মেনুতে গিয়ে গোপনীয়তা ও ডেটা সেকশনে ঢুকুন। সেখানে আপনি নিজের তথ্য দেখতে এবং কিছু ফিল্ড এডিট করতে পারবেন।
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি যাতে কেউ অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করতে না পারে। কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি আমরা ব্যবহার করি শুধু লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রতিটি সেশনে দ্রুত লোড দিতে। আপনার তথ্য আমরা কতদিন রাখি তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় আছে কিনা এবং স্থানীয় নিয়ম কী বলে; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা প্রয়োজনীয় সময় রেকর্ড রাখি তারপর মুছে ফেলি।

এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে স্টোর করি যাতে ডেটা ট্রান্সমিশন এবং স্টোরেজ উভয় পর্যায়ে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লবিতে লগইন স্টেট ধরে রাখতে এবং পারফরমেন্স কুকি ব্যবহার করি কোন গেম আপনি বেশি খেলেন তা ট্র্যাক করতে যাতে পরের বার ফাস্ট অ্যাক্সেস দিতে পারি।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা ডেটা রাখি এবং বন্ধ করার পর প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমা মেনে রেকর্ড রাখি তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। চাহিবামাত্র আপনি আপনার তথ্য ডিলিট অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা কোনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার শুধু লেনদেন সম্পূর্ণ এবং গেম লোড করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

আপনার ডেটা অধিকার, তথ্য অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট রেকর্ড নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ এবং bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট রেফারেন্স সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খোলার সময়। লেনদেন আইডি এবং ডিভাইস আইপি অ্যাড্রেস আমরা নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখি।

হ্যাঁ, সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো স্টোর করি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা ও ডেটা সেকশন থেকে আপনার সংগৃহীত তথ্য দেখতে পারবেন। একটি সম্পূর্ণ কপি ডাউনলোড করতে চাইলে privacy@r666 ronin ঠিকানায় অনুরোধ পাঠান এবং আমরা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে ফাইল পাঠাব।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ করতে সাপোর্ট ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমা শেষে ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় লবির অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে এবং লগইন স্টেট মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছতে পারেন তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution শুধু লেনদেন সম্পূর্ণ এবং গেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।